Le Cercle Simphonie Cils
Découvrez comment vos achats deviennent des points, puis des bons personnels. Cette introduction est modifiable depuis Apparence > Pages.
Le programme fidélité Simphonie Cils
Vos achats vous récompensent.
Des cadeaux du Cercle liés à votre statut, un cadeau d’anniversaire et des avantages réservés aux membres.
Comment ça marche ?
Rejoignez le Cercle
Adhérez gratuitement et recevez votre avantage de bienvenue par e-mail.
Gagnez des points
1 € d’achat éligible = 1 point(s) de base. Les formations et les cartes cadeaux sont exclues.
Débloquez vos avantages
Un cadeau tous les 250 points de statut.
Les cadeaux à débloquer
Vos points de statut ne sont jamais dépensés.
- 250 pts Cadeau au choix
- 500 pts Cadeau au choix
- 750 pts Cadeau au choix
- 1000 pts Cadeau du statut
- 1250 pts Cadeau au choix
100 points disponibles = 5,00 € en bon personnel.
Votre carte évolue avec vos points
Dès votre adhésion
Éclat
Dès 350 points de statut
Velours
Dès 1000 points de statut
Signature
Dès 2500 points de statut
Icône
Questions fréquentes
Quand mes points sont-ils disponibles ?
7 jours après la livraison ou le retrait en boutique.
Quelle différence entre points disponibles et points de statut ?
Les points disponibles peuvent être convertis en bons. Les points de statut font évoluer votre carte et débloquent les cadeaux du statut.
Mes points de statut sont-ils dépensés quand je choisis un cadeau ?
Non. Ils restent acquis et chaque nouveau multiple de 250 points débloque un autre cadeau au choix.
Qu’est-ce qu’un cadeau du statut ?
Le cadeau du statut est offert uniquement lorsque votre carte évolue vers Éclat, Velours, Signature ou Icône. Il est distinct des cadeaux au choix débloqués tous les 250 points.
Quel cadeau est prévu pour mon anniversaire ?
Le cadeau d’anniversaire dépend de votre statut. Lorsqu’il est disponible, son contenu et ses conditions sont indiqués dans votre espace fidélité.
Comment obtenir et utiliser mon bon de fidélité ?
100 points disponibles donnent 5,00 €, utilisables dès 25,00 € d’achat.
Puis-je cumuler mes avantages ?
Votre bon de fidélité reste compatible avec les offres automatiques et une carte cadeau. Une remise de statut ne se cumule pas avec un autre code promotionnel.
Quels achats rapportent des points ?
Les produits éligibles après remises rapportent des points, hors frais de livraison. L’achat d’une formation ou d’une carte cadeau ne génère aucun point ; les produits Press-On sont inclus.
Que se passe-t-il en cas d’annulation ou de retour ?
Les points liés aux produits annulés ou remboursés sont supprimés ou ajustés automatiquement.
Mes points expirent-ils ?
Oui, ils restent valables 12 mois. Les dates limites de vos bons et cadeaux sont indiquées dans votre espace fidélité.